Chargé(e) d'affaires Banque Transactionnelle / Transaction Banking Sales Officer

Diplômes d’étude

Minimum Bac +4/5 en Banque, Finance, Commerce, Management ou domaine équivalent ;

Expérience

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en Transaction Banking, Corporate Banking ou développement commercial B2B ;
• Une expérience dans le secteur Corporate / Public Sector est un atout important ;

Langues

• Anglais : Bonne expression orale et écrite

Approche client & conseil Transaction Banking

• Assurer une proximité permanente avec les clients Corporate, Public Sector, Business Banking et EMDOs.
• Écouter et analyser le modèle économique du client.
• Identifier les sources de revenus, les flux financiers, et les circuits de paiement.
• Détecter les pain points (inefficacités, coûts, risques, lenteurs opérationnelles).
• Proposer des solutions sur mesure (Cash Management, digital collections, paiements, canaux digitaux, value chain).

Développement de la Value Chain : “Follow the Cash”

• Identifier les flux sortants (paiements fournisseurs, distributeurs, prestataires, employés, sous-traitants).
• Convertir les bénéficiaires des paiements en clients UBA (onboarding et activation).
• Mettre en place des dispositifs permettant de retenir le maximum de dépôts et transactions dans les livres UBA.
• Collaborer avec les équipes internes et le référent Groupe sur l’initiative Value Chain.

Campagne Billers : recrutement & activation

• Activer les billers existants (écoles, universités, utilities, institutions, etc.).
• Assurer leur visibilité et leur intégration sur toutes les plateformes digitales UBA.
• Identifier et recruter des billers New-to-Bank afin d’accroître les volumes de collecte.
• Assurer le suivi post-activation (usage effectif, volumes, réclamations et optimisation).

Adoption et utilisation du Corporate Internet Banking (CIB)

• Assurer l’onboarding systématique de tout nouveau client Corporate / Business Banking / Public Sector / EMDOs sur le CIB.
• Identifier les clients déjà activés mais utilisant encore des MIFT (Manually Initiated Funds Transfers).
• Comprendre les causes de non-utilisation (formation, accès, paramétrage, résistance interne client).
• Accompagner le client pour inverser la tendance et augmenter le taux d’usage du CIB.
• Collaborer étroitement avec les Relationship Managers (RMs) pour accélérer l’adoption.

Exécution commerciale & discipline de suivi

• Participer systématiquement au Weekly UBA Africa Transaction Banking Meeting pour le suivi des réalisations, le partage de bonnes pratiques et la résolution des blocages.
• Assurer un reporting régulier sur les actions, réalisations et obstacles.
• Être force de proposition sur les opportunités business et partenariats.
• Assurer une disponibilité et réactivité élevée dans le traitement des opportunités Transaction Banking.

Collaboration interne & déploiement des solutions

• Travailler avec les équipes Channels/Digital, IT, opérations, conformité et service client pour garantir un déploiement rapide et sécurisé.
• Coordonner la mise en œuvre des solutions et l’assistance client.
• S’assurer du respect des procédures internes, exigences KYC, conformité et risques.

Indicateurs clés de performance

• Revenus Transaction Banking générés (fees, commissions, cash management income)
• Volume des transactions digitales
• Nombre de clients Corporate activés et utilisateurs actifs sur CIB
• Réduction des transactions manuelles (MIFT) au profit du CIB
• Nombre de billers activés et volume de collecte généré
• Nombre de bénéficiaires convertis via initiative Value Chain
• Croissance des dépôts stables des clients (solde non rémunérés ou faiblement rémunérés)
• Taux de réalisation des actions hebdomadaires et reporting

Compétences clés

• Forte orientation résultats et exécution
• Capacité d’analyse des flux financiers et modèles économiques clients
• Aptitude à proposer des solutions sur mesure
• Excellentes compétences commerciales et relationnelles
• Capacité à travailler en transverse (RM, IT, Ops, Digital)
• Rigueur, autonomie, esprit d’équipe
• Sens de l’urgence et réactivité

Comment postuler

Les intéressés sont invités à transmettre leur dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse indiquée, au plus tard à la date du 26/04/2026.