Job Description
Missions principales
- Développer son portefeuille client par des actions de prospection ciblées.
- Connaître les caractéristiques des services pour mieux conseiller les clients.
- Savoir négocier les prix en vue de conclure les ventes.
- Gérer un portefeuille client à travers le traitement et la livraison des commandes dans les délais.
- Savoir gérer les doléances de la clientèle dans le cadre du service après-vente, telles que formulées par les clients, afin d’améliorer la satisfaction clientèle.
- Assurer le suivi de la veille concurrentielle et formuler des propositions d’amélioration d’une politique commerciale adaptée.
- Participer aux actions de mailing.
- Participer à des salons et/ou autres foires commerciales.
- Suivre les tendances d’évolution du marché et faire des remontées à la hiérarchie.
Profil requis
- Un diplôme minimum BTS (Bac+2) dans l’une des filières suivantes: action commerciale, marketing-commerce-vente, commerce international ou autres diplômes équivalents.
- Avoir une expérience d’au moins deux (2) ans dans la vente de services.
- Être titulaire d’un Bac G3 ou d’un diplôme en action commerciale serait un atout.
Compétences et attitudes attendues
- Une maîtrise parfaite des logiciels bureautiques Word et Excel.
- Une maîtrise parfaite du français parlé et écrit, ainsi qu’un bon niveau en anglais.
- Un bon niveau de communication interpersonnelle, un sens élevé de l’écoute et du dialogue.
- Une capacité d’organisation, d’analyse des risques et de prise d’initiative.
- Une grande capacité à travailler en équipe et sous pression, à faire des reportings commerciaux et à être focalisé sur les résultats.
How to Apply
Envoyer votre CV (PDF), votre lettre de motivation (PDF) et votre plan de localisation (PDF) par email, en précisant en objet «Commercial».
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